Información personal que recopilamos
Política de privacidad de Art Mex Talent
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://photoecom.alexis-rueda.com.mx/ (en adelante, el “Sitio”).
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.
A medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que visualiza, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el mismo. A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante tecnologías como:
- Cookies: pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que suelen incluir un identificador único anónimo. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.
- Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
- Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información que usted nos proporciona, como:
- Nombre completo
- Dirección de facturación y de envío
- Información de pago (incluidos números de tarjeta para procesar pagos con PayPal y Clip México)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
A esta información la denominamos “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
Cómo utilizamos su información personal
Usamos la Información del pedido para:
- Procesar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el cobro, envío y entrega)
- Comunicarnos con usted
- Detectar posibles fraudes o riesgos
- Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que usted nos haya indicado.
Usamos la Información del dispositivo para:
- Mejorar y optimizar nuestro Sitio
- Analizar tendencias de navegación
- Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y de marketing, usando Google Analytics 4 (GA4).
Compartir su información personal
Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a operar el Sitio y prestar nuestros servicios:
- WooCommerce para la gestión de la tienda online.
- Google Analytics 4 para analizar el uso del Sitio (ver política: https://policies.google.com/privacy?hl=es).
- PayPal y Clip México para el procesamiento seguro de pagos.
- Envia.com para la gestión de envíos y logística.
También podemos compartir su información para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.
Publicidad dirigida
Podemos usar su información para mostrarle anuncios relevantes. Puede gestionar sus preferencias en:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
- Bing: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados
No rastrear
No modificamos nuestras prácticas cuando recibimos una señal de “No rastrear” de su navegador.
Sus derechos
Si es residente en el Espacio Económico Europeo o en otras jurisdicciones con leyes de protección de datos, tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos, contáctenos.
Retención de datos
Mantendremos su Información del pedido para fines contables y de respaldo, salvo que solicite su eliminación.
Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años.
Cambios
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios entrarán en vigor cuando se publiquen en el Sitio.
Contacto
Para más información, dudas o quejas, contáctenos:
Email: support@photoecom.alexis-rueda.com.mx
Dirección: Calle 21 Mz 61-A LT 49. La Quebrada Ampliación, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, 54768, México